Основными конкурентными преимуществами ЦУМа являются: высокое качество обслуживания, ассортимент предлагаемых товаров (более 200000 наименований), выгодное месторасположение. На предприятии создана, внедрена и функционирует система менеджмента качества в соответствии с требованиями международного стандарта ИСО 9001-2008. В стратегических планах Тюменского ЦУМа одной из важных задач является возведение современного многоярусного паркинга. Это позволит сделать пребывание покупателей в магазине более комфортным, положительным образом скажется на имидже предприятия.