Трамвайный транспорт - экологически чистый, социально-привлекательный вид транспорта. По движению трамваев в г. Нижнекамске, по словам пассажиров, «сверяют часы». Регулярность движения - 99,4% - одна из самых высоких среди родственных предприятий в России. Использование качественно выполненной рекламы на бортах вагонов является дополнительным украшением улиц города. В конце 2006 года получен сертификат соответствия требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001 применительно к оказанию услуги по перевозке пассажиров городским электрическим транспортом.