Самыми перспективными и быстро растущими в мировой экономике сегодня являются компании, активно предлагающие услуги на основе интернет-технологий. IP-телефония - это технология, позволяющая использовать любую IР-сеть (например, сеть Internet) в качестве средства организации и ведения международных, междугородных и местных телефонных разговоров и передачи факсов в режиме реального времени - и значительно дешевле. При этом применяются технологии, позволяющие приблизить качество разговора по IP-сети к классическому телефонному разговору.