Коллектив предприятия ООО «НОРД-СЕРВИС» работает под девизом: «Мы делаем вашу жизнь комфортнее». Наши покупатели имеют дополнительные услуги по гарантийному обслуживанию товаров, реализации бытовой техники в кредит, доставке приобретенного товара, установке стиральных машин, газовых плит и систем кондиционирования. Высокое качество обслуживания покупателей обеспечено системой обучения и повышения квалификации, методикой аттестации сотрудников и системой контроля качества услуг посредством функционирования службы связи с покупателями.