Преимущества ISDN: высокая скорость передачи информации, мгновенное соединение с вызываемым абонентом, возможность определения номера вызывающего абонента без использования телефона с автоматическим определителем номера, возможность одновременного использования телефонной связи, качественной передачи данных или скоростного доступа в Интернет, способность без высоких затрат телефонизировать офис или крупную компанию, возможность установки видеотелефона и организации видеоконференции.