Для оказания неотложной помощи организован кабинет с лекарственными препаратами, медицинскими изделиями и оборудованием, манекеном для симуляционных занятий, утверждены алгоритмы действий персонала. Выделен единый номер телефона для вызова врача неотложной помощи пациентам, находящимся в поликлинике. Проводится обучение с последующей сдачей экзамена в три этапа: тестирование, теоретический, практический. Для оказания неотложной помощи на дому работают две фельдшерские бригады.