Медико-социальная помощь осуществляется благодаря уникальному проекту по созданию трехуровневой региональной модели оказания помощи детям и семьям, находящихся в тяжелой жизненной ситуации и социально-опасном положении. На базе ГАУЗ «Чистопольская ЦРБ» такую помощь оказывает Межмуниципальное отделение медико-социальной помощи II уровня, обслуживающее пять районов Республики Татарстан – Чистопольский, Алексеевский, Алькеевский, Рыбно-Слободской и Спасский.