МАУ «МФЦ в городе Мончегорске» образовано в 2014 г. Центр работает по принципу «одного окна», то есть единое место приема и выдачи документов различных ведомств, одновременно прием ведется в десяти окнах. В МФЦ предоставляется 215 услуг. Для заявителей созданы комфортные условия. Особое внимание уделено обслуживанию лиц с ограниченными возможностями. В МФЦ используется утвержденный стандарт обслуживания, закрепленный политикой в области качества.