Ежегодно центром обслуживается более 12 тыс. человек. Наиболее эффективной и востребованной формой социальной помощи пожилым людям и инвалидам в нестационарных условиях является предоставление им социально-бытовых услуг на дому. Социальные работники и медицинские сестры предоставляют социально-бытовые, медицинские услуги, оказывают содействие в оформлении документов и получении индивидуальной программы реабилитации. Кроме оказания традиционных услуг отделением активно внедряются новые методы и технологии.